Tu pyme ya hace cosas en internet. Una web, algo de redes, quizá alguna campaña. Y los clientes no llegan por ahí.
Soy Nico, consultor freelance en Sevilla. En 2026 he hecho 30 Sesiones de Diagnóstico con pymes y autónomos. Casi todas empezaron con la misma frase: «hacemos cosas, pero no sabemos si funcionan». Este artículo es lo que les cuento en esa media hora, la puerta de entrada a mi consultoría digital.
Qué hace exactamente una consultoría con tu pyme
Ordena. Una consultoría de marketing digital audita lo que ya tienes, fija dos o tres objetivos medibles, elige los canales y revisa los datos cada mes. Las acciones vienen después de las preguntas.
El trabajo tiene cuatro fases, y el orden importa:
- Auditoría. Web, SEO, redes, Google Business y medición. Qué funciona, qué sobra y qué falta. En mi caso sale un informe de 8-10 páginas.
- Objetivos. Dos o tres, con su número: contactos al mes desde la web, posición en las búsquedas que hace tu cliente, clientes nuevos por canal.
- Ejecución por fases. Un plan de 90 días adaptado al tiempo y al presupuesto que tienes, no al que tendría una multinacional.
- Medición. Cada mes, los datos sobre la mesa. Se corrige lo que falla. Sin datos, lo demás es opinión.
El método completo, paso a paso y con plazos, lo tienes en consultoría estratégica digital: el método en 5 pasos. La base es siempre la misma: la web como centro de operaciones y el resto de canales trabajando para ella.
Los errores que más veo en pequeñas empresas
Después de 30 diagnósticos este año, los patrones se repiten. Estos son los tres más caros.
Estar por estar
Perfiles abiertos en cinco redes porque «hay que estar». Publicaciones sin rumbo. Una web que existe, pero sin trabajo asignado: ni captar contactos, ni vender, ni filtrar clientes.
Lo veo a menudo en negocios de servicios con años de trayectoria y buena reputación en su zona. La web no aparece ni buscando el nombre del negocio. Y la inversión se va a redes que su cliente tipo no usa.
Copiar lo que hace otro
Lo que funciona a una tienda online no sirve a un despacho profesional. Aplicar recetas de tutoriales sin filtrarlas por tu modelo de negocio quema presupuesto y ganas.
No medir nada
Más del 40 % de las 30 pymes que diagnostiqué en 2026 no tenía ningún evento clave configurado en GA4. Traducido: nadie sabía cuántos contactos trajo la web el mes pasado. Y sin ese número no puedes decidir dónde invertir el siguiente.
El tamaño no lo explica. Según el INE, el 84,5 % de las empresas españolas de 10 o más empleados tiene web, pero solo el 21,1 % usa alguna herramienta de inteligencia artificial y el 37 % de las microempresas tiene página propia. Tener web es lo habitual. Saber qué hace por ti, mucho menos.
Consultor freelance o agencia: qué encaja con una pyme
Depende de lo que necesites producir y de cuánto quieras hablar con quien decide.
| Consultor freelance | Agencia | |
|---|---|---|
| Encaja cuando | Necesitas criterio, cercanía y un plan a tu medida | Necesitas volumen de producción constante y presupuesto para pagarlo |
| Con quién hablas | Con quien analiza, decide y ejecuta | Con un gestor de cuentas; el trabajo lo hace otro equipo |
| Qué pagas | El tiempo y el criterio de una persona | El tiempo, el criterio y la estructura de la agencia |
| Modelo de coste | Proyecto cerrado (auditoría, web) o cuota mensual | Cuota mensual, normalmente con mínimo de permanencia |
Para una pequeña empresa, la comunicación directa suele pesar más que el tamaño del proveedor. Los presupuestos ajustados no perdonan capas intermedias.
Cuánto cuesta y cuándo compensa
Estos son mis precios de partida, sin IVA, revisados en septiembre de 2026:
| Servicio | Precio | Qué incluye | Plazo |
|---|---|---|---|
| Sesión de Diagnóstico | 0 € | 30 minutos por videollamada, preparada de antemano; 3 prioridades claras | 2 plazas por semana |
| Radiografía Digital | 390 € (290 € autónomos y asociaciones) | Informe de 8-10 páginas, plan de 90 días, presupuesto cerrado y sesión de entrega de 60 minutos; 100 % descontable | 7 días |
| Plan de acción mensual | desde 450 €/mes | Dirección digital con ejecución ligera; incluye mantenimiento web | Mensual |
| Plan de acción ampliado | 700 o 1.000 €/mes | Informe mensual, reunión de seguimiento, Google Business, contenidos y coordinación de canales | Mensual |
La cuenta para saber si compensa es corta. Calcula lo que te deja un cliente nuevo. Si un cliente te deja 600 € de margen y el plan cuesta 450 €/mes, con un cliente nuevo al mes ya sale a cuenta. Si tu cliente medio te deja 80 €, necesitas seis al mes y hay que revisar antes la oferta, no la consultoría.
Por eso el primer paso nunca debería ser un contrato de un año. Debería ser un diagnóstico que ponga negro sobre blanco dónde estás. Los precios completos están en mi página de consultoría digital.
Cómo saber si tu pyme la necesita
Cuatro señales. Si asientes a dos o más, sobran cosas y falta orden.
- Llevas más de un año «haciendo cosas» online sin poder señalar un cliente que haya llegado por ahí.
- Tu web no aparece en Google ni para tu nombre ni para tu servicio y tu ciudad.
- Cada mes improvisas el contenido, o directamente no publicas.
- No sabrías decir cuánto te cuesta conseguir un cliente nuevo.
Lo que dicen los datos de mi propia web
Este artículo tiene su propia lección. En agosto de 2026, la URL antigua de este texto apareció 7.268 veces en Google y recibió un clic. Posición media: 51. Google sabe de qué va la página; todavía no la pone en primera página.
Entre las consultas hay una escrita como se le habla a un asistente: «busco consultoría de marketing digital personalizada, no quiero paquetes estándar que no funcionan». Ahí la web sale en posición 11. Es el mismo diagnóstico que hago a mis clientes, aplicado a mí: visibilidad sí, clic todavía no. Qué medir para saber en qué fase estás lo explico en los KPIs de marketing digital que importan en una pyme.
Empieza por un diagnóstico, no por un contrato
Así trabajo yo. Primero una Sesión de Diagnóstico gratuita, preparada de antemano. Antes de la videollamada reviso tu web, tus redes y tu SEO. En 30 minutos te cuento lo que he visto y qué haría yo en tu lugar. Abro 2 plazas por semana. Reserva la tuya.
Fuentes
- INE, Encuesta sobre el uso de TIC y del comercio electrónico en las empresas 2024 – primer trimestre 2025 (22-10-2025): https://www.ine.es/dyngs/Prensa/ETICCE20241T2025.htm
- Beedigital, estudio sobre la gestión del marketing digital en pymes (jul-2026, vía Pyme Actual): https://www.pymeactual.es/noticias/20260707/-60-pymes-espanolas-preve-aumentar-su-inversion-en-marketing-digital-aqui-2030
- Google Search Central, Optimizing your website for generative AI features (act. 10-07-2026): https://developers.google.com/search/docs/fundamentals/ai-optimization-guide
- Datos propios: Search Console de auvenico.es, agosto de 2026, y registro de Sesiones de Diagnóstico de Auve Nico, enero-septiembre de 2026.
Consultor de marketing digital freelance en Sevilla. Trabajo la presencia digital de profesionales y pymes con un principio simple: tu web como centro de operaciones. Desde 2018 haciendo webs, SEO y redes con mis propias manos.
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